سياسة الاستبدال والاسترجاع

سياسة الاسترجاع

- يمكنك تقديم طلب استرجاع لمشترياتك في مدة اقصاها 48 ساعه من تاريخ الاستلام.

-يجب ان تكون المنتجات في حالتها الاصليه في وقت الشراء , ولم يتم استخدامها الا للتجربة فقط.

-المشدات والملابس الداخلية لاترد ولا تستبدل.

-المنتجات المضاف عليها اسم ورقم بطلب من العميل لا ترد ولا تستبدل.

سنقوم بالتاكد من سلامة المنتج خلال مدة أقصاها 3 أيام.

سنقوم بطلب البيانات البنكية لتحويل المبلغ خلال مدة اقصاها 3 ايام من بعد التاكد من سلامة المنتج

-رسوم الإسترجاع 30ريال

-رسوم الاستبدال 45﷼

,الا اذا كان يوجد خلل مصنعي او عيب فالمنتج.

*ملاحظة:

-مبلغ الشحن أثناء الطلب لا يسترجع لانه تم الاستفاده منه اثناء استلام الطلب.

-في حال كان المنتج ليس في حالتة الأصلية وقت الشراء يتحمل العميل جميع تكاليف الشحن، (رسوم الاسترجاع+رسوم الشحن من جديد).